O Discador Automático PCS é uma solução excelente para operações de telefonia ativa, onde a alta produtividade é essencial. Especialmente indicado para operações de telemarketing, recuperação de crédito e cobrança.
A partir de uma lista de clientes (mailing), o Discador Automático PCS faz chamadas automaticamente com recurso Call Progress, que identifica respostas de voz, tom de ocupado, secretária eletrônica e fax, dentre outras. Ao detectar uma resposta de voz, o Discador Automático PCS transfere imediatamente a ligação ao operador disponível há mais tempo.
O Discador Automático PCS oferece um aumento superior a 200% no volume de ligações em relação à discagem manual, e ainda registra as chamadas executadas, completadas, perdidas, atendidas por fax ou por secretária eletrônica. E também reconhece os números cadastrados no Bloqueio de Recebimentos para Ligações de Telemarketing, impedindo a discagem para esses números.
Essa solução pode ser utilizada para o envio de FAX e SMS.